先确认一下你打开的页面是不是红足1世新2官网。如果不确定，建议直接通过浏览器地址栏输入你记忆中的网址进入，或者从之前保存的收藏夹点开。尽量不要用搜索出来的未知链接，尤其涉及账号密码时，先确认域名没问题再输入信息，这一步能省掉后面很多麻烦。如果你习惯在手机上操作，红足1世新2app下载后登录入口和网页端规则一样，下面说的方法两边通用。
忘记密码前，先分清是哪一种“登不上去”
很多用户以为自己是忘记密码，其实是被浏览器自动填充了旧密码、账号记错、或者键盘大小写没注意。建议在点“找回密码”之前先做两件事：
- 核对账号是不是正确的手机号或邮箱，看清楚有没有多一格空格或多一个数字。
- 打开系统自带的记事本，先手动敲一遍密码，再复制粘贴过去，排除输入错误。
如果做完这两步仍然提示密码不对，再走找回流程。
找回密码的具体入口
红足1世新2官网登录页面右下角一般有“忘记密码”或“找回密码”的文字链接，位置通常在密码输入框正下方，字号不大但可点击。如果没有看到，留意页面上有没有“登录遇到问题”之类的选项，点开后也会转到找回流程。手机端app登录页同理，一般在密码框下方能找到对应按钮。
点击后系统会让你填账号——就是注册时用的手机号或邮箱——然后点击获取验证码。这里要注意区分：如果你填的是手机号，收到的就是短信验证码；如果填的是邮箱，需要去邮箱收件箱或者垃圾箱里找邮件。验证码填好之后，就能设置新密码了。
一直收不到验证码怎么办
绝大多数找回失败不是因为密码本身，而是卡在验证码接收这一步。分两种情况排查：
**手机号收不到短信。** 先检查手机信号是否正常，尤其在地下室、电梯里这类信号弱的地方，短信会延迟。再确认一下有没有安装拦截短信的软件，把短信号码拉进黑名单了。如果都没问题，可以等两分钟重新点一次“获取验证码”，不要连续狂点，系统会刷新验证码，反而不容易对上。
**邮箱收不到邮件。** 除了收件箱，记得去“垃圾邮件”或“广告邮件”分类里翻一下，验证邮件有时候会被误判。把发件人地址添加到白名单，再重新发送一次。如果用的是QQ邮箱，还要看看“订阅邮件”标签下有没有漏掉。
有的用户反映收不到邮件，是因为注册时用的邮箱已经停用或很久不登录了。这个情况比较麻烦，得换一种方式找回，下面会提到。
新密码设置完，还是登不进去？
这种情况也不少见。很多人设置完新密码很兴奋，立刻去登录，结果忘了有些网站的密码规则比较严格：至少包含一个大写字母、一个小写字母和一个数字。如果你设置的新密码全是小写或全是数字，系统会反复提示密码错误。
另外，登录时如果用了浏览器记住的密码，浏览器会自动填充旧密码。建议把浏览器保存的密码清掉，手动输入新密码登录。在别人手机上登录操作的时候尤其要注意，设置新密码时别让浏览器弹窗“保存密码”直接点保存。
如果你的账号没绑定手机号也没绑邮箱
有些用户注册时间比较早，注册时只填了用户名和密码，没有绑定手机或邮箱，这种情况下在线找回的入口基本走不通。红足1世新2官网的登录页一般会提供“联系客服”的通道，找到页面上的在线客服入口或客服邮箱，准备以下信息以便核实身份：
- 注册时使用的用户名或昵称
- 大概的注册时间（记不清就填个大概，比如哪一年）
- 最后一次成功登录的时间
- 如果绑定过任何其他信息，比如备用邮箱、密保问题，尽量写清楚
客服核实身份之后，通常会给你重置密码或帮你绑定一个新的手机号。这个过程需要人工处理，耐心等一下，不要重复提交多次申请，反而会让处理变慢。
第一次来网站的用户，要特别注意
如果你是刚接触红足1世新2官网的新用户，还没注册账号就直接点了“忘记密码”，系统自然会提示账号不存在。建议先确认一下是不是自己记错了平台，或者其实之前在红足1世新2app下载后注册过账号，只是不记得了。可以先用注册时的手机号或邮箱走一遍“找回密码”流程，如果系统提示“账号不存在”而不是“验证码已发送”，那就说明确实还没有注册，或者注册时用的是另一套信息。
另外多说一句，任何平台都不会通过短信或邮件主动发给你一个临时密码让你登录。收到的验证码、重置链接都只能在短时间内有效，填写时注意别超时。如果找回密码时跳转的页面要求输入银行卡号之类的东西，正常平台都不会这么干，建议立刻关掉页面，回头检查一下自己的登录入口是不是被仿冒了。
红足1世新2官网的入口如果因域名调整发生变化，页面上一般会有公告提示，稍加留意即可。找回密码这件事，只要账号基础信息没有丢失——也就是说手机号或邮箱还能收到验证码——整个过程不会超过五分钟。如果卡住了，优先排查验证码接收和输入规则这两件事，大多数问题都能解决。
